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Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

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NOUVEAU : nous sommes accessibles par téléphone aux personnes sourdes et malentendantes

Publié le 6 mars 2025
nous sommes accessible par téléphone aux personnes sourdes et malentendantes

Vous êtes une personne sourde ou malentendante ?

Vous pouvez désormais nous contacter par téléphone via la plateforme ACCEO. Vous serez mis en relation visuelle et sonore avec un opérateur d’ACCEO qui fera l’intermédiaire avec notre accueil téléphonique.

La plateforme est téléchargeable gratuitement sur ordinateur, tablette et smartphone.

Comment nous téléphoner ?

 Au préalable, il vous faut : Un ordinateur PC, une tablette ou un smartphone

Un micro-casque : en option pour + de confort

Une webcam : indispensable pour un visio-interprète en LSF.

Pour utiliser au mieux Acceo, il est important d’avoir une bonne connexion internet.

Ensuite, rien de plus simple !

Vous cliquez directement ici ( ou sur l’icône oreille située en haut de notre site internet) et vous serez mis en relation avec un opérateur Acceo et contactez ensemble notre association.

Concrètement…

Au choix, 3 modes de communication sont mis à votre disposition :

• La visio-interprétation en LSF.

• La Transcription instantanée de la parole (sous-titrage en temps réel).

• Le visio-codage en LPC.

Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ( sauf le mardi matin)

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